泛聯云服務平臺是為智能家居產品開發企業或合作伙伴提供各種物聯產品的云端管理支持服務,本公司可以根據客戶需求提供設備接入的通訊協議及數據接口,并向企業用戶提供綜合服務管理平臺接口。
用戶可以通過服務管理平臺查看本企業各種產品的用戶信息及設備運行信息的圖文報表,也可以通過管理模塊進行產品型號的增、刪、改以及固件版本、APP版本的升級維護,還可以通過管理平臺獲取用戶的售后反饋意見或向用戶推送有關信息。